Svarsfrekvens är ett begrepp som används både för marknadsundersökningar och för direktreklam. Det är andelen personer (eller företag) som svarat på den enkät, e-postannons eller det reklamutskick de fått.

Svarsfrekvensen räknas ut genom att dela antalet svar med antalet utskick och man strävar givetvis efter en högre svarsfrekvens. För att ytterligare utvärdera effektiviteten av direktreklam kan man sedan även mäta hur mycket de personer (eller företag) som svarade faktiskt spenderade.